Polityka prywatności

e-mail:
kontakt@stabilnywynajem.pl

dalej zwany „Administratorem”.

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,
• innymi obowiązującymi przepisami prawa.

4. Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony danych osobowych oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ich bezpieczeństwo.

II. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator może przetwarzać między innymi następujące dane:

• imię,
• nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania lub prowadzenia działalności,
• dane firmy,
• numer NIP,
• dane niezbędne do wystawienia faktury,
• numer rachunku bankowego (jeżeli jest niezbędny do dokonania zwrotu środków),
• historię zamówień,
• historię płatności,
• dane dotyczące korzystania z Konta Klienta,
• adres IP,
• informacje o urządzeniu,
• dane przeglądarki internetowej,
• informacje zapisywane w plikach cookies,
• inne dane dobrowolnie przekazane Administratorowi.

Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że obowiązujące przepisy prawa lub wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą, stanowią inaczej.

III. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Korzystanie ze Strony internetowej

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej.

2. Odpowiedź na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie.

3. Założenie i prowadzenie Konta Klienta

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.

4. Realizacja zamówienia

Administrator przetwarza dane w celu:

• przyjęcia zamówienia,
• realizacji zamówienia,
• dostarczenia Produktów Cyfrowych,
• kontaktu z Klientem,
• obsługi płatności,
• wystawienia faktury.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5. Wypełnienie obowiązków podatkowych i księgowych

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

6. Rozpatrywanie reklamacji

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.

7. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

8. Newsletter

Jeżeli Użytkownik zapisze się do Newslettera, Administrator będzie przetwarzał jego adres e-mail w celu przesyłania informacji dotyczących:

• nowych artykułów,
• nowych Produktów Cyfrowych,
• promocji,
• wydarzeń,
• materiałów edukacyjnych,
• bezpłatnych materiałów.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.

9. Marketing własnych usług

Administrator może przetwarzać dane w celu przedstawiania własnej oferty oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego swoich produktów i usług.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

10. Analiza statystyczna i rozwój Strony internetowej

Administrator może analizować sposób korzystania ze Strony internetowej w celu poprawy jej funkcjonowania, bezpieczeństwa oraz jakości świadczonych usług.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

IV. KONTO KLIENTA

1. Założenie Konta Klienta jest dobrowolne.
2. W celu utworzenia Konta Klienta Administrator przetwarza dane niezbędne do jego założenia i obsługi, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• hasło (w postaci zaszyfrowanej),
• historię zamówień,
• dane dotyczące zakupionych Produktów Cyfrowych.

3. Dane przetwarzane są przez okres posiadania Konta Klienta.
4. Po usunięciu Konta dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

V. NEWSLETTER I BEZPŁATNE MATERIAŁY

1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do Newslettera.
2. Zapis do Newslettera może być warunkiem otrzymania bezpłatnego materiału cyfrowego, jeżeli zostało to wskazane przy formularzu zapisu.
3. Administrator przetwarza w tym celu przede wszystkim adres e-mail oraz – jeżeli Użytkownik poda takie dane – imię.
4. Dane przetwarzane są na podstawie zgody Użytkownika.
5. Zgodę można wycofać w każdej chwili poprzez:

• kliknięcie linku znajdującego się w każdej wiadomości Newslettera,
• kontakt pod adresem kontakt@stabilnywynajem.pl.

6. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

VI. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Administrator przechowuje dane osobowe przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.

W szczególności:

Formularz kontaktowy

Dane przechowywane są przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Newsletter

Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody lub zakończenia świadczenia usługi Newsletter.

Konto Klienta

Dane przechowywane są przez okres posiadania Konta oraz przez okres niezbędny do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa i dochodzenia ewentualnych roszczeń.

Zakupy Produktów Cyfrowych

Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, rachunkowego oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Konsultacje

Dane związane z realizacją Konsultacji przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa.

VII. ODBIORCY DANYCH

Administrator może przekazywać dane osobowe wyłącznie podmiotom, które pomagają w prowadzeniu działalności oraz tylko w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Mogą to być między innymi:

• dostawca hostingu,
• dostawca poczty elektronicznej,
• operator systemu sklepu internetowego,
• operator systemu newslettera,
• operator płatności PayPal,
• operator płatności Mollie,
• biuro rachunkowe,
• kancelaria prawna,
• dostawcy usług informatycznych,
• podmioty świadczące usługi księgowe, podatkowe lub audytowe,
• podmioty uprawnione na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników.

Administrator nie udostępnia danych podmiotom trzecim w ich własnych celach marketingowych.

VIII. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

Co do zasady Administrator przetwarza dane osobowe na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jednak niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych przez Administratora mogą przechowywać lub przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Może to dotyczyć w szczególności:

• PayPal,
• niektórych dostawców usług mailingowych,
• dostawców usług chmurowych,
• dostawców narzędzi analitycznych.

W każdym przypadku Administrator korzysta wyłącznie z usług podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami RODO, w szczególności poprzez stosowanie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

IX. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli zachodzą przesłanki określone w przepisach prawa;
• ograniczenia przetwarzania danych;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem);
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy prawa.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@stabilnywynajem.pl

Administrator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania, chyba że przepisy prawa przewidują możliwość jego wydłużenia.

X. PLIKI COOKIES

1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
2. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze Strony internetowej.
3. Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Strony internetowej;
• utrzymania sesji logowania;
• zapamiętywania ustawień Użytkownika;
• zapewnienia bezpieczeństwa;
• prowadzenia anonimowych statystyk;
• analizowania sposobu korzystania ze Strony internetowej;
• ulepszania funkcjonowania Strony internetowej.

4. Administrator może wykorzystywać:

• niezbędne pliki cookies,
• funkcjonalne pliki cookies,
• analityczne pliki cookies,
• marketingowe pliki cookies.

5. Z wyjątkiem niezbędnych plików cookies, pliki cookies są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody Użytkownika za pośrednictwem banera cookies, jeżeli obowiązujące przepisy prawa wymagają takiej zgody.
6. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na Stronie internetowej.

Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie części funkcji Strony internetowej.

XI. NARZĘDZIA ANALITYCZNE I MARKETINGOWE

Administrator może korzystać z narzędzi umożliwiających analizę ruchu na Stronie internetowej oraz ocenę skuteczności działań marketingowych.

W zależności od rozwoju Strony internetowej mogą być wykorzystywane między innymi:

• Google Analytics,
• Google Search Console,
• Google Tag Manager,
• Meta Pixel,
• narzędzia mailingowe,
• inne narzędzia analityczne lub marketingowe.

Jeżeli wykorzystywanie danego narzędzia wymaga uzyskania zgody Użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, narzędzie zostanie uruchomione dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody.

Aktualnie wykorzystywane narzędzia mogą ulegać zmianom wraz z rozwojem działalności Administratora.

XII. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

W szczególności Administrator stosuje rozwiązania zapewniające odpowiedni poziom bezpieczeństwa, uwzględniając charakter, zakres, cele oraz ryzyko związane z przetwarzaniem danych.

Jednocześnie Administrator zwraca uwagę, że korzystanie z Internetu zawsze wiąże się z ryzykiem wystąpienia zdarzeń pozostających poza jego kontrolą.

XIII. LINKI DO ZEWNĘTRZNYCH STRON

Strona internetowa może zawierać odnośniki do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych stosowane przez właścicieli tych stron.

Po przejściu na zewnętrzną stronę internetową Użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującą tam polityką prywatności.

XIV. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator może zmieniać niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa;
• zmiany sposobu prowadzenia działalności;
• wprowadzenia nowych usług;
• wdrożenia nowych technologii;
• zmiany wykorzystywanych narzędzi lub dostawców usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na Stronie internetowej.

Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania, chyba że z treści zmienionej Polityki prywatności wynika inny termin.

XV. DANE KONTAKTOWE

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem: